Pluss Telekom, çağrı merkezi hizmetleri ve rehberlik, bilgi servisleri alanında faaliyet vermektedir. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumundan rehberlik hizmetleri konusunda alınan yetki belgesi kapsamında, bilinmeyen numaraların yanı sıra rehberlik ve bilgi hizmetlerini de sunmaya yetkin bir şirkettir. Pluss Telekom Çağrı merkezi ise inbound, outbound çağrı hizmetlerine ve backoffice servislerine odaklanmıştır. Var olan ve yeni müşterilerine en üstün hizmet kalitesini sunmayı hedefleyen Pluss Telekom, kurulduğu 2010 yılından beri müşterilerinizin memnuniyeti sizin ve bizimde memnuniyetimizdir ilkesiyle hizmetini sürdürmektedir.